Política de privacidad

La versión corta: recopilamos lo que exige realizar su fiesta, guardamos los nombres de los niños por cuenta de usted y no por la nuestra, no ponemos rastreo de terceros en ninguna página que vea un invitado, y nunca vendemos nada de eso. Los datos de menores tienen su propio aviso — lea ese también.

Qué recopilamos

• De usted, el anfitrión: su nombre, su correo, su teléfono si lo da, la dirección de envío, la fecha y el lugar de la fiesta, el nombre de pila y la edad de su hijo, y los datos de pago que maneja nuestro procesador de pagos — nosotros nunca vemos ni guardamos un número de tarjeta completo.
• De sus invitados: el nombre y el contacto del padre o la madre que responde, si van a ir, cuántos niños, solo nombres de pila, y cualquier nota sobre alergias que agreguen.
• De la consola: los puntajes y los nombres que se escriben en la tele. No se vinculan a ninguna cuenta y se borran junto con el evento.
• De forma automática: uso agregado y propio (first-party) en nuestras propias páginas de marketing. Las páginas de invitación que ven los invitados no llevan analítica de ningún tipo.

Para qué

Para realizar la fiesta que usted reservó: enviar una caja, desbloquear un pase, alojar un sitio de invitación, recoger las confirmaciones de asistencia por usted, responder al soporte, cobrar el pago y cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables. Enviamos correos de marketing solo si usted los pidió, y un enlace los detiene.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Datos de las confirmaciones de asistencia, nombres de invitados y notas sobre alergias: se eliminan 30 días después de la fiesta.
• Nombres en pantalla y puntajes de la consola: se borran junto con el evento.
• Registros de pedidos y de pagos: se guardan el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables.
• Su cuenta: hasta que usted la borre; después, borrado en cascada dentro de 30 días.

Quién más lo ve

Encargados del tratamiento (processors) que hacen un trabajo concreto para nosotros — pagos, etiquetas de envío, entrega de correo y de SMS, alojamiento — y solo lo que ese trabajo necesita. No vendemos datos personales, no los compartimos con fines publicitarios y no transferiremos datos de menores en una adquisición. Eso último es un compromiso, no una formalidad.

Mensajes de texto

Su número de celular se usa para enviarle las novedades del pedido y de la fiesta que usted aceptó al pagar, y para nada más. No vendemos, alquilamos ni compartimos números de celular ni el consentimiento para SMS con ningún tercero para su propio uso, incluido el marketing. La única parte que maneja el número es el proveedor que entrega el texto por cuenta nuestra. Espere entre 8 y 12 mensajes por reserva en unas cuatro semanas; la frecuencia varía según la fecha de su fiesta. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para darse de baja y HELP para pedir ayuda. Darse de baja quita el número de los textos y no cambia nada más en su pedido.

Sus derechos

Pídanos una copia de sus datos, pídanos que los corrijamos o pídanos que los borremos — help@bashcade.com. El borrado es un clic en su cuenta y va en cascada a sus fiestas, sus invitaciones y sus confirmaciones de asistencia. Lo completamos dentro de 30 días y no le pedimos que dé explicaciones.

Según dónde viva, puede tener derechos adicionales bajo la ley de privacidad de su estado, incluido el de rechazar la venta o el intercambio de sus datos (opt out of sale or sharing). Nosotros no vendemos ni compartimos, así que no hay nada que rechazar, pero la vía para pedirlo es la misma dirección.

Seguridad

Los datos van cifrados en tránsito y en reposo. Las notas sobre alergias y todo lo relativo a un niño son visibles para el anfitrión y para el pequeño número de personas de nuestro equipo que las necesitan para dar soporte. Los accesos quedan registrados.

Contacto

help@bashcade.com llega a una persona. Escriba «privacy» (privacidad) en el asunto y se enruta a donde corresponde.

Esta es una traducción de cortesía del documento en inglés. Si algo en esta versión en español difiere de la versión en inglés, la versión en inglés es la que rige.